8-800-234-54-77
Каждый день для Вас с 8 до 22:00

Договор-оферта

Публичный договор-оферта интернет-магазина foodshop-24.ru



Настоящий договор-оферта между продуктовым интернет-магазином «ФУДШОП», основное доменное имя foodshop-24.ru именуемым в дальнейшем «Продавец» и потребителем товаров Продавца, именуемым в дальнейшем «Покупатель», действующая формулировка приведена в адрес как физических, так и юридических лиц, определяет условия приобретения товаров через сайт Продавца.

1. Общие положения

1.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине foodshop-24.ru товары (далее Товар).

1.2. ООО «ФУДШОП» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии с ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

1.3. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «ФУДШОП» и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.4. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент расчёта полной стоимости с учётом скидок и доставки осуществляется путем оформления заказа через сайт foodshop-24.ru (далее — Сайт) или посредством телефонной связи по единому номеру 8-800-234-54-77.

1.5. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, но оказание услуг осуществляется только по территории города Краснодара, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО«ФУДШОП».

1.6. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т. е. В полном объёме и без исключений).

1.7. В случае принятия условий настоящего договора (т. е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт заказа товара с последующей оплатой в размере общей стоимости заказанных товаров и услуг на условиях настоящего соглашения.

1.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ООО «ФУДШОП» опубликована на сайте foodshop-24.ru

2. Статус интернет-магазина foodshop-24.ru

2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «ФУДШОП» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через интернет.

2.2. Интернет-магазин не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателю при оформлении заказа.

2.3. Интернет-магазин foodshop-24.ru не является:

объектом стационарной торговой сети;

объектом не стационарной торговой сети;

не работает через собственные товарные склады;

Интернет-магазин foodshop-24.ru не подпадает под действие статьи 413 пункт 4 подпункт 2 Налогового кодекса РФ и действие Закона от 28 Декабря 2009 года № 381-ФЗ « Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации». Статьёй 2 Закона №381-ФЗ установлено, что площадь торгового объекта — помещение, предназначенное для выкладки, демонстрации товаров, обслуживания покупателей и проведения денежных расчётов с покупателями при продаже товаров, прохода покупателей.

В виду отсутствия пункта самовывоза товара — у интернет-магазина foodshop-24.ru только доставка до двери Покупателя, именно по этому в статье 2 Закона № 381-ФЗ деятельность интернет-магазина foodshop-24.ru не соответствует указанным требованиям и не может быть признана объектом стационарной торговой сети в целях главы 33 НК РФ.

3. Статус покупателя

3.1. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и её чистоту от претензий третьих лиц.

3.2. Покупатель подтверждает своё согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путём формирования заказа на сайте интернет-магазина foodshop-24.ru проставления отметки в графе «Условия Договора мною прочитаны полностью, все условия Договора мне понятны, со всеми условиями Договора я согласен» при оформлении заказа.

3.3. Использование Сайта для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

4. Предмет оферты

4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом на сайте интернет-магазина foodshop-24.ru а так же в оферте и приложениях к ней.

4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется собственными силами интернет-магазина foodshop-24.ru и сторонней службой доставки, действующей на основании договора между Продавцом и службой доставки.

4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объёме и без исключений с момента оформления заказа на Сайте Продавца: foodshop-24.ru В случае акцепта оферты вышеуказанным способом, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и услуг по доставке и приобретает статус Покупателя.

5. Определения

5.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объёме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 4.3 оферты.

5.2. Продавец — ООО «ФУДШОП» в лице генерального директора Зырянова Алексея Игоревича.

5.3. Интернет-магазин — сайт, имеющий адрес в интернете foodshop-24.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.

5.4. Сайт — то же, что и интернет-магазин, имеет адрес в интернете foodshop-24.ru

5.5. Каталог — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

5.6. Товар — продукты питания, а также любые сопутствующие услуги, заказ которых осуществляется по примерам, представленным на Сайте Продавца.

5.7. Заказ утвердительное решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине foodshop-24.ru путем перемещения в корзину всех выбранных товаров.

5.8. Место исполнения договора — место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю службой доставки Продавца.

5.10. Служба доставки сотрудники интернет-магазина foodshop-24.ru и юридические лица или индивидуальные предприниматели, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор доставки с службой доставки заключается Продавцом.

5.11. Стороны — совместно Покупатель и Продавец.

6. Порядок заключения договора купли-продажи

6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на Сайте, либо через менеджера по телефону 8-800-234-54-77, для товара, изготавливаемого непосредственно для покупателя, на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине foodshop-24.ru, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:

  • ФИО (для физических лиц) или полное наименование, ИНН (для юридических лиц) Покупателя Товара;

  • адрес доставки Товара;

  • выбрать день и время доставки в трёх часовых промежутках: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 18:00 до 22:00;

  • контактный телефон и электронную почту Покупателя Товара.

6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине foodshop-24.ru либо подачей заявки через менеджера интернет-магазина.

6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.Вся информация признается согласованной к обработке в том числе и обработке персональных данных Покупателя.

6.5. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

7. Информация о товаре

7.1. Товар представлен на сайте через фотообразцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.

7.2. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: наименованием, составом, ценой и описанием товара.

7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине foodshop-24.ru, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте, в противном случае все претензии к Продавцу неуместны.

7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина foodshop-24.ru обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

7.5. Покупатель уведомлён Продавцом о том, что товар, указанный в карточке товара или в счёте отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

7.6 Продавец имеет право в одностороннем порядке отказать в обслуживании Покупателю, без объяснения причин.

7.7 Покупатель уведомлен Продавцом о отсутствии скрытого влияния на покупателя, интернет-магазин foodshop-24.ru не принуждает и не воздействует на посетителей.

7.8. В связи с изменениями упаковки товаров производителями внешний вид Товара может отличаться от представленного на сайте.
7.9. Характеристики и внешний вид Товара могут незначительно отличаться от описанных на сайте.

7.10. Цена товара на развес формируется окончательно на момент отгрузки (неделимые продукты) и итоговая стоимость может корректироваться в зависимости от веса доставляемого товара Покупателю.

7.11. Продавец в случае отсутствия товара или выявив его не надлежащего качества имеет право самостоятельно или предварительно согласовав с Покупателем, заменить товар запрашиваемый Покупателем на однотипный но другого производителя при этом цена, вес и упаковка могут незначительно отличаться от заказа Покупателя.

7.12. На всю продукцию, продающуюся в интернет-магазине foodshop-24.ru, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.

7.13.Гарантийный срок эксплуатации на Товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается на этикетке-упаковке товара, либо на гарантийном талоне.

7.14. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны.


8.Права и обязанности сторон

8.1.Продавец обязан:

8.1.1 Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.

8.1.2 Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора- оферты.

8.1.3 В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной связи либо электронной почты, указанной Покупателем. Срок поставки откладывается соразмерно ответу Покупателя.

8.1.4. Рассмотреть претензии в соответствии с условиями настоящего Договора и принять меры к их удовлетворению.

8.1.5. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора путем внесения на счёт покупателя необходимой к возврату суммы. Деньги наличными не выдаются, Только перечислением на карту с которой было списание или на счет зарегистрированного Пользователя/Покупателя.

Продавец по согласованию с Покупателем имеет право вычесть необходимую к возврату сумму из следующего заказа — уменьшить сумму следующего заказа на сумму задолженности.

8.1.6. Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор-оферту в одностороннем порядке, без уведомления Покупателя.

8.1.7. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина foodshop-24.ru .Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением Заказа.

8.2. Продавец имеет право:

8.2.1. Не принимать претензий по возврату Товара надлежащего качества, имеющему индивидуально-определенные свойства, либо изготавливаемые по персональному Заказу Покупателя.

8.2.3. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

8.2.4. Использовать полученные контактные данные покупателей, для email-рассылок, содержащих в себе рекламную информацию интернет-магазина foodshop-24.ru

8.2.5. Продавец в праве, передавать контактные данные Покупателя, а именно, номер телефона и адрес доставки логистическим компаниям, занимающимся доставкой заказов, для осуществления доставки Товаров интернет-магазина foodshop-24.ru

8.2.6. Продавец в праве, в случае отказа Покупателя от оплаты понесенных расходов Продавца, включить его контактные данные в закрытую "Федеральную базу неблагонадежных покупателей." Данные которой используются кредитными организациями для предоставления кредитов населению и юридическим лицам.

8.3. Покупатель обязан:

8.3.1. Предоставить при оформлении заказа точное наименование требуемого Товара. В случае самостоятельного Заказа нести ответственность за выбор Товара.

8.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.

8.3.3. При получение Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки или Товара, сообщить Продавцу, отметить в документах все несоответствие, передать тут же неподходящий товар курьеру который доставил товар, претензии после подписания документов о приеме товара, а так же после ухода курьера не принимаются.

8.3.4. До момента заключения Договора-оферты ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина foodshop-24.ru

8.4. Покупатель имеет право:

8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа согласно п 8.1.5.

8.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

8.4.3. В случае отмены Заказа в момент его исполнения сумма заказа возврату не подлежит.

9. Порядок приобретения товара

9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине foodshop-24.ru . Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т. п.

9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт описаны в разделе «Как оформить заказ».

9.3. После оформления заказа Продавец на электронную почту Покупателя отправляет подтверждение принятия заказа и счёт, с указанием наименования, размера, цены выбранного товара и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора. Далее менеджер интернет-магазина foodshop-24.ru связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.

9.4. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в часах и календарных днях.

9.5. Покупатель, оформляя Заказ, подтверждает, что достиг совершеннолетия (18 и более полных лет) и является дееспособным произвести оплату за товары и услуги заказанные в интернет-магазине foodshop-24.ru

9.6. Требование Покупателя об обмене либо о возврате поставленного Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этого Товара в интернет-магазине foodshop-24.ru Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

10. Цена товара

10.1. Цена товара в интернет-магазине foodshop-24.ru указана в рублях РФ за единицу товара.

10.2. Указанная на сайте цена, равно как и условия отпуска товара, могут быть изменены интернет-магазином foodshop-24.ru в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит кроме условий пункта 8.1.5.

10.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара с планомерной доставкой по условиям сервиса или дополнительной оплатой доставки в случае меньшего номинала по заказу ( 500 ( пятьсот рублей) минимальный заказ для бесплатной доставки), так же условия срочной доставки в течении 2х часов или в час пик тарифицируются индивидуально по договоренности между Покупателем и Продавцом.

10.4. Стоимость услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине foodshop-24.ru указана на главной странице.

10.5. Цена товара может отличаться от указанной на сайте foodshop-24.ru , в зависимости от каждой новой поставки на склад магазина.

11. Оплата товара

11.1. Способы и порядок оплаты товара:

Наличными денежными средствами при получении Товара путём передачи курьеру.

Безналичная оплата товара на сайте foodshop-24.ru через личный кабинет.

Безналичная оплата путем расчетов на месте через мобильный терминал курьера.

Путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца по выставленному Покупателю счету. Обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 17 настоящего Договора-оферты (реквизиты интернет-магазина foodshop-24.ru ).

11.2. Расчёты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

11.3. Недопустимы: отсрочка платежа, рассрочка, кредитование. Расчет осуществляется в момент передачи-приемки товара.

11.4 Товары поставляются Покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.

12. Доставка товаров

12.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина foodshop-24.ru или осуществляются на стандартных общих условиях.

12.2. Доставка товара силами Продавца:

12.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.

12.2.2. При доставке товар передаётся Покупателю или Представителю покупателя, подтверждается подписью на накладной, предоставленной Продавцом.

12.3. Доставка товара Службой доставки:

12.3.1. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Службу доставки (в соответствии с заключённым между Покупателем и Службой доставки договором) с момента передачи товара службе в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).

12.3.2. Обязательство по передачи товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Службе доставки.

12.3.3. Стоимость доставки товара в отдалённые районы в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из тарифов Службы доставки, указанных на сайте в разделе «Доставка»

12.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приёмки.

12.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика / курьера) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.

12.6. Покупатель или Представитель при приёмке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

12.7. Внимание! Интернет-магазин foodshop-24.ru не отпускает товары и не содержит товары на адресе указанном в реквизитах ! Товары продаются только через доставку на адрес Покупателя.

12.8. Не совершение необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора-оферты, что автоматически подразумевает под собой согласие Покупателя возместить расходы Продавца по пересылке/доставке заказа, в случае если в перечне заказа не было продуктов питания. В случае с продуктами питания сумма заказа удерживается в полном объеме с Покупателя.

12.9. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.

13. Индивидуальные случаи состояния здоровья, аллергические реакции и личные противопоказания

13.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Делая Заказ на Товары на сайте Продавца, Покупатель подтверждает, что ознакомился с их составом и не имеет к нему претензий.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

15. Разрешение споров

15.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения Продавцом претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её подтвержденного получения от Покупателя.

15.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.



16. Срок действия Договора-оферты

16.1. Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента обращения в ООО «ФУДШОП» и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами. При повторном обращении Покупателя, Договор-оферта заключается по новой на условиях на день обращения.

17. Реквизиты интернет-магазина foodshop-24.ru



Общество с ограниченной ответственностью «Фудшоп»,

ООО «Фудшоп»


http://foodshop-24.ru/

Юридический адрес:

350059, г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 236, Литер Е


Почтовый и фактический адрес:   
350059, г. Краснодар, ул. Новороссийская, д. 236, Литер Е



ИНН 2312242947;           КПП 231201001;          ОГРН 1162375010181;


Филиал «ЮЖНЫЙ» ПАО «БАНК УРАЛСИБ» г. Краснодар


БИК 040349700;


р/с 40702810547320000352;                      к/с 30101810400000000700;


Генеральный Директор: Зырянов Алексей Игоревич


Единый номер: 8-800-234-54-77


e mail:
info@foodshope-24.ru       Общая информационная почта.    
zakaz@foodshop-24.ru    Почта для Заказчиков.
snab@foodshop-24.ru     Почта для Поставщиков.
byx@foodshop-24.ru       Почта отдела бухгалтерии.
spor@foodshope-24.ru    Почта юридического отдела.
person@foodshop-24.ru  Почта отдела кадров.
tex@foodshop-24.ru         Почта службы технической поддержки IT- услуги.